Privacybeleid van KennisDigi BV

1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe KennisDigi BV ('wij', 'ons', 'onze') persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. KennisDigi BV is een toonaangevende organisatie in onderwijstechnologie en digitale publicaties, gespecialiseerd in online cursusontwikkeling, publicatie van technologierecensies, beheer van e-learningplatforms, digitale vaardigheidstraining, expert content creatie, webinar hosting en EdTech consultancy. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website en gerelateerde diensten.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

2.1 Persoonlijke Gegevens

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij u vragen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Deze informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• Naam en contactgegevens (zoals adres, telefoonnummer)
• Accountgegevens (zoals gebruikersnaam, indien van toepassing)
• Betalingsgegevens (voor zover nodig voor de aankoop van diensten of producten)
• Informatie gerelateerd aan uw interacties met onze diensten (bijv. cursusvoortgang, feedback)
• Demografische informatie (zoals leeftijd, geslacht, voorkeuren, interesses, indien relevant en vrijwillig verstrekt)

2.2 Gebruiksgegevens

Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe de website wordt benaderd en gebruikt ('Gebruiksgegevens'). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

KennisDigi BV gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

• Om onze diensten te leveren en te onderhouden
• Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze diensten wanneer u daarvoor kiest
• Om klantenondersteuning te bieden
• Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze diensten kunnen verbeteren
• Om het gebruik van onze diensten te monitoren
• Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en aan te pakken
• Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al hebt gekocht of waarover u hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

4. Delen van Uw Gegevens

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke identificatiegegevens niet aan anderen. Wij kunnen generieke geaggregeerde demografische informatie die niet is gekoppeld aan enige persoonlijke identificatiegegevens met betrekking tot bezoekers en gebruikers delen met onze zakenpartners, vertrouwde filialen en adverteerders voor de hierboven beschreven doeleinden.

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om ons te helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten en de website of administratie te beheren, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of enquêtes. Wij kunnen uw informatie met deze derden delen voor die beperkte doeleinden, op voorwaarde dat u ons daarvoor toestemming hebt gegeven of dit wettelijk is toegestaan.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook vrijgeven indien dit wettelijk verplicht is, zoals het voldoen aan een dagvaarding of een ander juridisch proces, of wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, de rechten of eigendommen van KennisDigi BV te beschermen en te verdedigen, of de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of het publiek te beschermen.

5. Bewaartermijn van Gegevens

KennisDigi BV bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw gegevens voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we verplicht zijn uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

6. Uw Rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten omvatten:

• Het recht op toegang: U heeft het recht om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
• Het recht op rectificatie: U heeft het recht om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren.
• Het recht op wissen ('recht op vergetelheid'): U heeft het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te wissen onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de gegevens die wij over u hebben verzameld, over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

7. Beveiliging van Uw Gegevens

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar bedenk dat geen enkele methode van overdracht via internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

8. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar ('Kinderen'). Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw Kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen wij stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.

9. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

10. Contact Opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

KennisDigi BV
Gebouw nummer: 16
Archimedeslaan
3584 BA Utrecht
Nederland